Kettering Health Network, la red sin fines de lucro de nueve hospitales del área de Dayton y Cincinnati, Ohio, ha estado en un viaje de varios años para modernizar su almacenamiento de datos. En la última década, la industria de la salud y los proveedores de servicios se han enfrentado a cambios serios debido a la digitalización. Hay un mayor énfasis en la flexibilidad, la agilidad y la tecnología para pensar de manera diferente y brindar una excelente atención al paciente. Podría decirse que los datos son una de las variables más críticas (si no la más) que ayudan a abordar las necesidades y demandas de los pacientes. Los datos van desde registros de salud electrónicos hasta datos de instalaciones y personal, y más, están generando demanda en el almacenamiento y la infraestructura de TI.
Requisitos de datos en evolución para Kettering Health
Con 13 centros médicos y de emergencia y 120 instalaciones para pacientes ambulatorios que comprenden la red de Kettering Health, los requisitos de almacenamiento e infraestructura han evolucionado rápidamente. Al principio, comenzaron como administradores de directorio activo. Con el crecimiento y la escala, adquirieron más volúmenes de archivos que se administraron en el servidor de Windows y, finalmente, en varios clústeres de Windows. La criticidad de las cargas de trabajo y la reducción de la tolerancia a las interrupciones del servicio, especialmente cuando adoptaron los dispositivos de almacenamiento de otros equipos, llevaron a examinar una solución de almacenamiento conectado a la red (NAS) más basada en dispositivos.
Sus departamentos de radiología y cardiología, por ejemplo, ahora confían más en un sistema de archivo y comunicación de imágenes (PACS) para transmitir rápidamente imágenes e informes clínicamente relevantes. El volumen de datos almacenados asociado ha pasado de unos pocos a varios cientos de terabytes, y sigue creciendo. Cuando esto se combina con años de datos médicos históricos (almacenamiento a largo plazo) que abarcan muchas soluciones que no se usan a diario, desencadena problemas de rendimiento y capacidad. A medida que los proveedores toman decisiones rápidas y resuelven problemas, ya sea realizando una cirugía para salvar vidas o brindando respuestas durante un examen de rutina, Kettering necesita que su solución de almacenamiento esté lista para cualquier cosa.
“Ver Qumulo y cómo almacenan los metadatos de los archivos directamente con los archivos (indexados) y tener acceso instantáneo a un resumen de datos es muy atractivo”, dijo Tim Newman, arquitecto de sistemas de Kettering Health. Ayuda a los proveedores, líderes y al equipo de infraestructura a ver claramente los infractores de almacenamiento, los cuellos de botella en el rendimiento y la capacidad para que puedan mejorar el servicio y las experiencias de los pacientes y planificar mejor sin grandes gastos. “Como un tipo que siempre está pronosticando la capacidad, tratando de averiguar qué comprar y quién está creciendo para aumentar la capacidad, está hecho para mí. Estamos muy contentos con eso”.
La migración de datos compartidos a Qumulo está en curso con la carga de trabajo de producción actual centrada en la caché de PACS.
Conclusión clave n. ° 1: Como compartió Steve Shim, estratega ejecutivo de atención médica en HPE durante un seminario web reciente de Qumulo con Newman, están viendo dificultades de los clientes para comprender lo que sucede en tiempo real, hacer correcciones y tener los datos correctos para ser proactivos en la satisfacción de las necesidades de personal clínico. Las demandas de imágenes clínicas están aumentando con un mayor tamaño de representación, profundidad y cargas de trabajo para mejorar la atención al paciente. Esto afecta el rendimiento del almacenamiento y "cuando las imágenes clínicas en PACS no funcionan bien, por ejemplo, existe el impacto de no poder brindar atención al paciente, además de la presión sobre los equipos de TI con influencia en los flujos de ingresos".
Obtener acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, más automatización y visibilidad del usuario final Sin embargo, con una solución de almacenamiento moderna como Qumulo, las organizaciones de atención médica pueden abordar de manera consistente y rápida los diferentes requisitos y necesidades de información para crear un beneficio mutuo para todos: equipos médicos, pacientes y redes de salud completas.
Cita destacada: “Ahora tiene la inteligencia para ver las áreas exigentes, permanecer frente a ellas y ser muy consciente de cómo crece esa demanda”. – Steve Shim, estratega ejecutivo de atención médica, HPE
Con Qumulo y HPE, el servicio basado en el consumo ofrece flexibilidad y agilidad
Tim enfatizó su deseo de un sistema de administración de infraestructura simple sin interrupciones en el acceso a los datos. También quería poder realizar sus compras de almacenamiento de una manera más OPEX versus CAPEX. La opción de almacenar datos en la nube y en las instalaciones, que ofrece Qumulo en los servicios HPE Greenlake Cloud, brinda a los clientes la capacidad de escalar y cambiar a medida que crece la demanda, pero es posible que los recursos no lo hagan.
“Estamos trabajando para mover todos los componentes comerciales críticos a la nube y reducir la cantidad de hardware local”, compartió Tim.
Kettering necesita tener la opción de hardware local cuando se trata de sus requisitos de cumplimiento, almacenamiento y datos médicos a largo plazo. A medida que miran hacia el futuro, la asociación de Qumulo y HPE les brinda la opción de estar en las instalaciones mientras consumen datos en la nube, y la agilidad para usar almacenamiento en niveles con datos antiguos y nuevos.
Conclusión clave n. ° 2:
Al salir de HIMSS, Steve agregó: "Estamos viendo un gran enfoque para adoptar la nube para ayudar a reequilibrar la demanda de recursos con la experiencia y las habilidades para cumplir con los nuevos requisitos de cumplimiento de datos de atención médica a un nivel superior". Las organizaciones pueden salir de las trincheras con nube híbrida para brindar soporte técnico e infraestructura de almacenamiento mientras preservan sus recursos de efectivo. Esto es importante para cualquier organización, especialmente para los proveedores de atención médica, que manejan un alto volumen, bajos márgenes y no quieren afectar sus presupuestos operativos.
Las opciones de almacenamiento basadas en el consumo, como HPE y Qumulo, permiten el pago por uso. Obtenga lo mejor de ambos mundos con recursos agrupados para que su organización tenga almacenamiento disponible para su uso, pero no se quede estancada ordenando o implementando más de lo que necesita y consumiendo dólares de capital.
El análisis instantáneo y el soporte las XNUMX horas impulsan una mejor toma de decisiones
Con la salud y la vida de los pacientes en juego, las decisiones en una fracción de segundo son necesarias, incluso críticas. Los datos accesibles (es decir, resultados de patología digital, imágenes en 3D o 4D o mamografías) en manos de los médicos de Kettering Health significan una mejor atención y, con suerte, resultados de salud para los pacientes. Al tener instantáneas inmutables, replicación, análisis instantáneo directamente en la consola principal y soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana por parte del equipo de Qumulo para solucionar problemas, no hay preocupación por el tiempo de inactividad del almacenamiento y por poder soportar las necesidades y demandas de datos en evolución.
A medida que Kettering Health continúa su evolución hacia la administración y el almacenamiento de datos modernos, esperan explorar más capacidades y características de Qumulo que ayuden a mejorar la prestación de atención médica y sus resultados.