La necesidad es la madre de la invención

Hasta hace poco, no creo que hubiera pensado realmente en este aforismo tan gastado, medieval, según wikipedia. En aras de evitar el tema distractor del sexismo del quinceavo centenario, supongamos que la necesidad es un padre sin género. Entonces, ¿quién es el otro padre? Tecnología.
Solía ​​ser el caso que no podíamos encontrar nada en Internet. Hicimos clic en un enlace a otro en busca de lo que queríamos. Yahoo! vio este problema y primero se decidió por el sistema Dewey Decimal como modelo para resolver este problema, utilizando humanos para crear una tabla de contenido exhaustiva para Internet. Google analizó el problema y vio un índice curado y generado por una máquina de todo. Google ganó. Cuanto más sepa una startup sobre tecnología, más posibilidades tendrá de crear un producto espectacular. La tecnología es la ventaja mecánica de los humanos ... es lo que permite que un pequeño grupo de humanos mejore la condición de un grupo grande. Las startups sin tecnología pueden ser recibidas calurosamente por algunos clientes, pero no pueden cambiar el mundo, pero cuando una startup solo entiende tecnología, inevitablemente inventa cosas sin un uso convincente. En mi última puesta en marcha, observamos que podíamos controlar el no determinismo en la ejecución de una CPU. ¡Tenía que haber un uso para eso! En retrospectiva, no está claro que lo haya. Con el tiempo, cuando se hizo evidente que no habíamos hecho nuestra tarea de mercado, pasamos por el miserable y agotador proceso de darnos cuenta de que nunca despegaríamos. Eventualmente (probablemente más tarde de lo que deberíamos) capitulamos y vendimos. El equipo con el que nos encantaba trabajar y la tecnología en la que dedicamos nuestras vidas se había ido. Las startups que entienden la tecnología, pero no la necesidad, mueren de forma lenta y dolorosa.

El mundo es mejorado por la invención útil. Un invento útil es el niño de la necesidad y la tecnología.

Cuando creamos Qumulo, no comenzamos con la visión de un producto. Comenzamos con una visión de cómo construir un producto que a la gente le importara.

Primero, construimos una máquina para comprender la necesidad. Nuestro equipo de productos realizó grupos de usuarios 18 meses antes de que tuviéramos un producto. Recibimos cientos de llamadas de investigación con usuarios finales de almacenamiento de datos. Realizamos más de mil entrevistas sobre las minucias de lo que la gente quiere del almacenamiento de datos. Probamos ideas en la ruta y trajimos usuarios de almacenamiento de datos a nuestro entorno con regularidad. Pasamos tiempo con los usuarios, mirando por encima de sus hombros, comprándoles café y tratando de vivir sus vidas con ellos, en cada paso del camino. Con el tiempo, comenzamos a conocer las necesidades de ser un administrador de almacenamiento.

En segundo lugar, creamos un equipo que comprende la tecnología. Contratamos a algunos de los mejores ingenieros de software de la industria y los hicimos trabajar codo a codo con los propietarios de productos todos los días, y les pedimos que mapearan continuamente el espacio de la necesidad frente al espacio de la tecnología, haciendo malabarismos e ideando.

En tercer lugar, construimos una cultura que nos permite probar y experimentar rápidamente con combinaciones de necesidad y tecnología. Hemos aprendido a distribuir software de infraestructura empresarial sólido cada dos semanas y a recopilar comentarios sobre nuestro software de forma continua e iterativa. De esto, aprendimos:

El almacenamiento importa, pero los datos importan más. La industria del almacenamiento genera residuos al hacer el almacenamiento opaco. El héroe anónimo de la reducción de datos no es almacenar datos. La administración de almacenamiento está dando paso a la administración de datos.

El almacenamiento de alto rendimiento no necesita hardware personalizado. La elección entre escala fácil y archivo pequeño y rendimiento transaccional es falsa. Podemos construir y entregar una infraestructura robusta en incrementos de dos semanas.

A partir de estos descubrimientos, hemos construido Qumulo Core, el primer NAS de escalabilidad horizontal con reconocimiento de datos del mundo. Hoy anunciamos lo que hemos creado, quién lo está usando y para qué lo está usando. Creemos que hemos combinado la necesidad y la tecnología de una manera que revolucionará toda una industria.

No podemos esperar a que veas lo que hemos construido.

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