Qumulo Core 4.0: Plataforma escalable de datos de archivos simplificada

Datos de archivo escalables simplificados

Lo que experimentaron los clientes de Qumulo Core 3.0 a 4.0

Este mes anunciamos la disponibilidad general de Qumulo Core 4.0, la última versión de software importante de nuestro sistema escalable masivamente. plataforma de datos de archivo. Qumulo Core 4.0 concluye el viaje de un año de Qumulo Core 3.0 y da inicio a otro año de incansable innovación en nombre de nuestros clientes, incluidos IHME lucha contra COVID-19 como solo un ejemplo. Eso hace que este sea un buen momento para hacer una pausa y hacer un balance de lo que hemos hecho y hacia dónde vamos juntos. 

En el año 3.0, los clientes disfrutaron de más capacidades, facilidad de uso y flexibilidad con nuestra plataforma de datos de archivos escalable. Algunos de los aspectos más destacados de 3.0 incluyen:

Mientras esperamos Qumulo Core 4.0, es importante reflexionar sobre en qué nos centraremos y por qué. 

Empecemos por el por qué.

El complejo arte de la simplicidad: productos de construcción para clientes

En Qumulo, nuestro "por qué" es la simplicidad. Creemos que los productos simples ganan porque brindan valor a los clientes más rápido. Da la casualidad de que los productos simples también son más fáciles de vender y respaldar, lo que los convierte en la base de un negocio más sólido. 

En tecnología, ese no siempre ha sido el caso. Los productos complejos y los esquemas de licencias complejos dominaron el panorama durante décadas. Esta complejidad ayudó a los proveedores a extraer más dólares de sus clientes y les permitió seguir vendiendo sus desvencijados productos. Pero dos cambios tectónicos cambiaron las reglas del juego: Internet y la nube. Internet permitió a los clientes de todo el mundo compartir sus experiencias, y la nube facilitó probar una nueva aplicación o servicio y compararlo con otros sin un compromiso mayor. Como resultado, los clientes de tecnología podrían descubrir mejores opciones y ahora están menos dispuestos a aceptar soluciones innecesariamente complejas.

En los casi 6 años que llevo construyendo productos en Qumulo, he pasado mucho tiempo aprendiendo de nuestro fundador Neal Fachan y del equipo de ingenieros que él y nuestra vicepresidenta de ingeniería Molly Brown han construido. También he pasado mucho tiempo con nuestros clientes. Junto con nuestros equipos de gestión de productos, ciencia de datos y experiencia del usuario de clase mundial, hemos aprendido cómo crear excelentes productos con las capacidades poderosas que nuestros clientes desean, y cómo construir simplicidad en el producto desde el núcleo. Explicaré cómo lo hacemos.

¿Qué hace que un producto sea simple?

Primero, comencemos con una definición. Los productos simples combinan tres cualidades: Archivo escalable simplificado

  1. Capaz. Los productos simples ofrecen las características y el rendimiento necesarios para que el flujo de trabajo del cliente funcione. Esto incluye confiabilidad, seguridad, interoperabilidad, interactividad y administración. 
  2. Accesible. Los productos simples no deberían requerir una justificación presupuestaria especial. Se ajustan a la forma en que las organizaciones pagan por la tecnología y cuánto están dispuestos a pagar.
  3. Encantador. Los productos simples sorprenden a los clientes con lo bien que hacen las cosas. Facilitan el inicio, la realización de una tarea, la expansión o incluso el cierre.

En mi experiencia, los productos de infraestructura ofrecen habitualmente dos de estas tres cualidades. Son capaces y asequibles, pero dolorosos de usar. O son capaces y encantadores, pero requieren conversaciones incómodas con el comité de presupuesto.

Cuatro formas de luchar contra la complejidad 

Nuestra misión en Qumulo es entregar un producto de archivo escalable que brinde las capacidades que nuestros clientes empresariales requieren, a un costo total asequible y con una experiencia agradable que facilita la vida de nuestros clientes todos los días. 

Así es como lo hacemos:

  1. Comenzamos con Qumulo File Data Platform, una arquitectura de producto adaptable y con visión de futuro es decir, primero en el software (reduciendo sus dependencias en plataformas específicas), nativo de la nube, intrínsecamente escalable y construido para ser iterado (es decir, se supone que enviaremos nuevas versiones cada dos semanas).
  2. Repetimos cada dos semanas. Rodeamos ese producto con un grupo talentoso de profesionales de Éxito del cliente, Ingeniería y Gestión de productos que identifican los lugares en los que nuestro producto causa fricción en los clientes y priorizan implacablemente esos problemas. lata.
  3. Odiamos las perillas y trabajamos duro para mantenerlas fuera de nuestro producto. Ya sea en nuestra función de captura previa y almacenamiento en caché inteligente que identifica el mejor algoritmo para las cargas de trabajo de los clientes o en el reequilibrio y la protección de los sistemas que equilibran inteligentemente el tráfico del usuario con el tráfico del sistema, buscamos mantener las opciones del sistema como nuestra responsabilidad y solo convertirlas en definidas por el usuario. opciones cuando realmente es necesario. 
  4. Traemos nuevas capacidades a Qumulo Core y luego empaquetamos ese software de nuevas formas. Tomemos, por ejemplo, el trabajo que hicimos en las actualizaciones de software instantáneas. Repensamos la forma en que nuestro producto funciona con los recursos subyacentes, y ahora se ejecuta como una serie de contenedores que se actualizan rápidamente. Ese cambio hizo que las actualizaciones fueran más rápidas en todas las plataformas que admitimos, desde las instancias en la nube hasta los servidores locales. Al mismo tiempo, incorporamos Qumulo Core a la línea de servidores All-NVMe ProLiant DL de HPE y a los tipos de volumen EBS SC1 de AWS, lo que facilita a nuestros clientes el acceso a Qumulo, la mejor plataforma de archivos para su centro de datos o cargas de trabajo en la nube pública.
Qumulo 4.0: simplicidad en el núcleo

Al comenzar nuestro viaje 4.0, la simplicidad está en el centro de todo lo que haremos en el próximo año. Traeremos este enfoque a los problemas de nuestros clientes donde creemos que podemos ayudarlos a lograr más con los datos de sus archivos.

  • Facilitaremos a los clientes la creación de lagos de datos de archivos que comienzan con un tamaño pequeño y crecen sin esfuerzo. 
  • Ampliaremos las formas en que los clientes pueden implementar Qumulo Core, adoptando nuevas arquitecturas que faciliten la adopción de tecnologías de centros de datos de próxima generación a un costo menor. 
  • Facilitaremos a los clientes la seguridad de las cargas de trabajo, de principio a fin, para afrontar los retos de seguridad del mañana.
  • Haremos que sea más fácil que nunca reinventar estrategias de infraestructura para la nube pública, haciendo que la mejor plataforma de archivos escalable en la nube sea realmente simple.Nunca estés satisfecho con el status quo

La simplicidad requiere atención constante y, curiosamente, enouf, insatisfacción constante en el status quo. Nuestra mascota, el Grumpquat, youn símbolo de esa insatisfacción. El Grumpquat ve todas las formas en las que nuestro producto aún no es lo suficientemente simple y exige que reduzcamos nuestros costos, ampliemos nuestras capacidades o simplemente hagamos que la experiencia de Qumulo sea un poco más agradable.

Mi compromiso con cada cliente de Qumulo es que aportaremos esa insatisfacción implacable, esa devoción por la simplicidad, a cada producto que construimos y a cada carga de trabajo que servimos.

¡Feliz 4.0! 

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