Nuestra visión aquí en Qumulo comienza y termina con nuestros clientes. Año tras año, seguimos inspirándonos en aquellos que han depositado su confianza y datos en nosotros para ayudarlos a satisfacer sus necesidades de almacenamiento y demandas de flujo de trabajo para brindar resultados. Nuestros clientes están dando forma al futuro...
Una de las cosas de las que estamos más orgullosos en Qumulo es la relación que tenemos con nuestros clientes. Los apoyamos con un equipo de Éxito del cliente dedicado que se comunica a través de Slack y por teléfono, y utiliza el monitoreo basado en la nube para resolver cualquier problema que tengan los clientes ...
Desde 2015, Qumulo ha utilizado la metodología Net Promoter Score (NPS) para medir la satisfacción del cliente con nuestro producto en general. El seguimiento trimestral de la satisfacción del cliente nos ayuda a evaluar las tendencias en la experiencia de nuestros clientes con nuestro producto y nos brinda otro ...