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La escalabilidad de Qumulo permite que ON24 siga creciendo a velocidades vertiginosas

Los seminarios web interactivos y ricos en datos y las experiencias de contenido en línea permiten conexiones humanas significativas y permiten a los clientes tomar decisiones comerciales más informadas. Pero crear y alojar este tipo de contenido de marketing digital puede ser técnicamente exigente, lo que lleva a muchas organizaciones a externalizar esta actividad a desarrolladores y proveedores de servicios especializados.

ON24 es líder en el campo de seminarios web interactivos y multimedia. La organización trabaja con sus clientes de marketing para crear experiencias digitales interactivas y de experiencia en la plataforma ON24. Los especialistas en marketing pueden crear interacciones potentes y personalizadas con los clientes, analizar el comportamiento de la audiencia y convertir esa inteligencia en conversión.

El problema: cuando la tecnología muerde a los negocios

A medida que la base de clientes de ON24 creció, se encontró con un inconveniente importante: su éxito amenazaba su capacidad de entrega. ON24 es una empresa de uso intensivo de datos, y su infraestructura de almacenamiento heredada ya no podría escalar. Para proteger sus importantes procesos comerciales, ON24 tuvo que resolver cinco problemas:

  • Escalabilidad: ON24 buscó un sistema de almacenamiento de archivos escalable que le permitiera aumentar la capacidad y acelerar la replicación, agregar herramientas de software que aumentarían la visibilidad de los datos y el uso, y reducirían la complejidad de administrar múltiples sistemas.
  • Capacidad. ON24 almacena archivos activos para un acceso rápido y disponibilidad. La capacidad escalable es crítica para minimizar los tiempos de movimiento de datos y la sobrecarga de administración.
  • Riesgo potencial de pérdida de datos. Cada vez que se replican datos, existe el riesgo de pérdida de datos entre los centros de datos.
  • Mala visibilidad de los datos. El equipo creó análisis potentes para sus clientes de marketing, y querían visibilidad a nivel de archivo para administrar los archivos y el uso del almacenamiento.
  • Manejo complicado. La supervisión de múltiples interfaces de administración consumía mucho tiempo y requería experiencia para administrar muchos sistemas de almacenamiento diferentes.

ON24 quería consolidarse en un sistema extremadamente escalable que acomodaría el crecimiento en los próximos años. Dentro de ese sistema escalable, necesitaban alta capacidad, replicación rápida, visibilidad clara y facilidad de uso.

La solución: no se permiten peleas

ON24 tomó una decisión crítica: reemplazar su sistema heredado con un nuevo almacenamiento de archivos que simplificaría y admitiría su flujo de trabajo. Eligieron el almacenamiento híbrido de archivos en la nube de Qumulo. Si bien el costo era una preocupación secundaria, el precio de Qumulo para las áreas operativas y de capital era extremadamente atractivo.

"El precio fue una de las razones por las que seleccionamos Qumulo", dijo Sudershan Virdi, Director Senior de Operaciones de Red, ON24. "Habíamos comparado el costo del sistema de Qumulo con el de sus competidores de alta gama y, francamente, la diferencia de costos fue ridículamente amplia".

Pero el costo más bajo demostraría ser solo una bonificación. La escalabilidad fue en última instancia el factor clave a favor de Qumulo.

Con Qumulo, ON24 opera una infraestructura de almacenamiento masivamente escalable que permite un crecimiento dinámico de la capacidad, protección de datos confiable, visibilidad procesable y simplicidad de administración.

CAPACIDAD MASIVA

El equipo de ON24 implementó un sistema de 700 TB con Qumulo. La compañía confía en que no tendrán que agregar otro nodo durante 1 o 2 años. Y cuando escalen, el proceso será simple y sin interrupciones. "Lo principal es que ya no tenemos que preocuparnos por los problemas de almacenamiento, lo que hacíamos constantemente antes de tener Qumulo", dijo Sudershan. "Escalar nuestro sistema de archivos Qumulo es un proceso simple y esperamos que el sistema dure al menos los próximos 3 a 5 años".

REPLICACIÓN DE ALTA VELOCIDAD Y RESTAURACIÓN RÁPIDA

Con su sistema de almacenamiento anterior, ON24 replicaba archivos entre sus centros de datos en San Francisco y Denver.

El software de almacenamiento de Qumulo proporciona instantáneas nativas y cifrado para proteger fácilmente varios sitios con movimiento de datos de alta velocidad y restauraciones rápidas. “La replicación de archivos entre nuestros dos centros de datos solía llevar días y ahora lleva menos de un minuto. Es una mejora 2000X y elimina los riesgos de mi organización ”, dijo John Funke, Director de Operaciones de Plataforma en ON24.

VISIBILIDAD ACCIONABLE

La consolidación de su almacenamiento de archivos, al tiempo que aprovechó los análisis de almacenamiento integrados de Qumulo, permitió a ON24 obtener visibilidad de sus datos. Los administradores pueden profundizar hasta el nivel de directorio para arreglar puntos de acceso y administrar directorios muy grandes y en crecimiento.

El proceso es rápido y simple. Los administradores pueden ver rápidamente los directorios y el uso del sistema desde una interfaz de usuario simplificada. Esta visibilidad les permite monitorear los archivos existentes y el uso del sistema y pronosticar tendencias a largo plazo. Los informes procesables mantienen a todos en la misma página de planificación de almacenamiento.

SIMPLICIDAD DE GESTIÓN

La facilidad de uso fue otro beneficio clave que ON24 vio con Qumulo. La interfaz de gestión de Qumulo disminuyó drásticamente el tiempo que el equipo dedica a tareas administrativas. "Solíamos tomar todo un día para administrar el sistema", dijo Funke. “Con Qumulo, lo que tomó la mayor parte del día toma una hora como máximo. En lugar de concentrarnos en mantener la tecnología en marcha, podemos concentrarnos en nuestro negocio ".

TECNOLOGÍA EMPODERANDO NEGOCIOS

Con Qumulo, ON24 pudo evolucionar hacia una infraestructura de almacenamiento simplificada, consolidada, escalable y simple.

Sudershan puso el cambio en perspectiva. “Necesitábamos actualizar nuestra tecnología para que respaldara nuestro negocio. Decidimos consolidarnos en un entorno NAS escalable. Necesitábamos una replicación rápida de instantáneas, una arquitectura simplificada, más capacidad e informes detallados a nivel de archivo. Qumulo nos dio todo eso, más beneficios de costos y una excelente atención al cliente. Definitivamente hicimos el movimiento correcto ".

BENEFICIOS

  • Tiempo de replicación reducido.
  • Reduzca los requisitos de espacio en más del 80% y reduzca significativamente los costos de energía.
  • La escalabilidad masiva y no disruptiva asegura el futuro de la inversión.
  • Se redujo la administración de almacenamiento de arriba.
  • Se redujo el tiempo de replicación de archivos de días a una hora o menos.
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CASO DE USO

  • La tecnología de almacenamiento permite objetivos comerciales
  • La alta escalabilidad admite la consolidación masiva
  • La infraestructura consolidada del sistema de archivos permite una protección de datos más rápida, visibilidad a nivel de archivo y administración simplificada

REQUISITOS

  • Alta escalabilidad
  • Capacidad de almacenamiento masivo y umbral de archivo
  • Replicación rápida basada en instantáneas y restauraciones rápidas
  • Visibilidad a nivel de archivo con informes detallados
  • La simplicidad de gestión libera tiempo del personal y optimiza el sistema
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