La facilidad de uso y el análisis en tiempo real de Qumulo ayudan a la Universidad de Florida a obtener información sobre sus datos informáticos de investigación

La universidad de florida es una institución de aprendizaje integral construida sobre una base de concesión de tierras. Ahora clasificada # 7 entre todas las universidades públicas de los EE. UU., La "Nación Gator" se dedica a la excelencia en educación e investigación, y a dar forma a un futuro mejor para Florida, la nación y el mundo. La misión de la universidad es permitir a los estudiantes liderar e influir por el bien común, capacitar a su facultad de investigación de clase mundial para nuevos descubrimientos e innovación, y proporcionar los mejores servicios clínicos y de alcance en todo el estado y en todo el mundo.

El departamento de informática de investigación de UFIT proporciona la infraestructura, la propuesta y los servicios de consultoría para brindar a los investigadores una ventaja competitiva. Dentro del grupo de Research Computing hay expertos en TI encargados de proporcionar las herramientas y las instalaciones informáticas para el profesorado. El profesorado de la UF está creando, almacenando, accediendo y gestionando big data, y necesita herramientas altamente accesibles para realizar su investigación. El objetivo de UFIT es ayudar a los investigadores de la universidad a encontrar la próxima respuesta, la próxima cura y la próxima innovación hacia adelante.

La búsqueda de un sistema de almacenamiento de archivos más fácil y menos práctico

A medida que aumentaban las demandas de mayor capacidad y rendimiento en el sistema de almacenamiento heredado de UF, incluida la necesidad de admitir mejores análisis de datos e iniciativas de virtualización, la infraestructura de almacenamiento existente de UF se estaba volviendo rápidamente obsoleta.

UFIT evaluó las ofertas del mercado para una solución más moderna y escalable que requeriría menos atención y menos administración práctica. Un factor importante en la decisión de compra fue el deseo del personal de Research Computing de tener un tipo de sistema de archivos "configúrelo y olvídese" que se pudiera instalar fácilmente, con una interfaz fácil de usar.

UFIT eligió el sistema de almacenamiento Qumulo llamado Hybrid Cloud File Storage en una implementación completamente local.

La satisfacción del cliente y la visibilidad en tiempo real colocan a Qumulo por delante de la competencia

Cuando llegó el momento de evaluar los sistemas, el administrador del sistema Eric Tomeo estaba entre los miembros de UFIT que evaluaban las opciones. Tomeo declaró que había un factor importante que diferenciaba a Qumulo de la competencia:

"Lo que selló la decisión para nosotros fue la atención al cliente de Qumulo", dijo Tomeo. “Queríamos un sistema de almacenamiento en el que el proveedor tenga una verdadera inversión para vernos tener éxito y en el que no se dependería únicamente de todo el soporte. Sabiendo que el equipo de éxito del cliente de Qumulo es fácilmente accesible a través de su canal Slack, por ejemplo, ese tipo de cosas fueron una gran ventaja sobre todos los demás que miramos. Es genial obtener una respuesta y reunir a las personas para obtener una respuesta rápida, sin tener que revisar la documentación o pasar por las colas de atención al cliente por teléfono ".

Del mismo modo, garantizar que el nuevo sistema pudiera acomodar los crecientes volúmenes de datos de UFIT fue otro factor decisivo. La capacidad de agregar nodos le dio a UFIT la capacidad de escalar más fácilmente. El análisis en tiempo real de Qumulo proporcionó información valiosa para UFIT sobre los datos de los usuarios del sistema y cómo están utilizando los recursos de almacenamiento de la universidad. “La visibilidad de nuestro sistema y nuestras métricas es obviamente muy superior a cualquier cosa que hayamos tenido antes, y nos ha dado algunas buenas ideas sobre detalles a los que nunca antes habíamos tenido acceso. Otra razón clave para seleccionar Qumulo es tener los análisis fácilmente accesibles y visibles para nosotros. Ha sido genial ver los datos sobre nuestro almacenamiento y resolver rápidamente los problemas potenciales en un clúster, incluso fuera del sistema Qumulo ”, dijo Tomeo.

"¡Todo aquí funciona!"

¿Cómo describiría Tomeo el sistema de archivos de Qumulo a sus colegas? “Uno de los criterios principales para determinar el éxito del sistema de almacenamiento es la facilidad con la que se puede administrar, donde el personal no tiene que buscar qué opción o configuración ajustar para hacer que haga algo. Ser capaz de decir con confianza que es realmente fácil de administrar. ¡Todo aquí (con Qumulo) funciona! ”