Jam Filled Entertainment acelera la innovación, la colaboración y la creatividad con Qumulo
Jam Filled Entertainment acelera la innovación, la colaboración y la creatividad con Qumulo
Jam Filled Entertainment, una división de Boat Rocker Media, es un estudio de animación canadiense galardonado con sede en Ottawa, Ontario. La misión de la compañía es producir medios de clase mundial. Cumple esa misión al trabajar con clientes como Nickelodeon y Netflix para crear programas famosos como Bubble Guppies, Casagrandes, Dino Ranch y Final Space.
Los proyectos exitosos llevaron a un rápido crecimiento, y Jam Filled construyó nuevos estudios para administrar una creciente lista de producciones. Pero el crecimiento masivo de datos de archivos y los problemas técnicos con la infraestructura heredada amenazaron los plazos de producción. Jam Filled recurrió a Qumulo® File Data Platform para administrar y centralizar sus datos de archivos masivos para todos sus estudios.
Los 3 principales beneficios comerciales
- Gran impulso en el tiempo de actividad y la productividad. Bajo el sistema heredado, las ralentizaciones y fallas del sistema eran una seria amenaza para la productividad, lo que resultaba en un tiempo de inactividad promedio de medio día a la semana o 208 horas de trabajo al año. Con Qumulo, Jam Filled impulsó el tiempo de actividad del sistema, aceleró el rendimiento y permitió a los artistas trabajar sin interrupciones para cumplir con plazos críticos. Jam Filled también eliminó los costos de tiempo extra generados por el tiempo de inactividad del sistema heredado.
- Liberó TI para nuevos proyectos innovadores. TI recibía más de 15 tickets de soporte relacionados con el rendimiento y el tiempo de actividad a la semana, o más de 780 tickets al año, con su sistema anterior. Qumulo redujo ese número a cero con su arquitectura robusta y análisis proactivo del sistema. Las ganancias de productividad le dan al equipo de TI más tiempo para proyectos comerciales de alta prioridad e innovación tecnológica.
- Ahorró un valioso espacio en el centro de datos. El sistema heredado ocupaba 12U de espacio en rack. Jam Filled recuperó el 50 % de ese espacio y ahorró en costos de energía al reemplazar el sistema antiguo con el espacio de Qumulo 6U mientras ganaba una capacidad mucho mayor.
“Ahora que nos mudamos a Qumulo, nuestros artistas y equipos de producción están cumpliendo con sus fechas límite con menos estrés y menos horas y tienen tiempo para producir un trabajo de mayor calidad que nunca. Están más contentos y pueden concentrarse mejor, ya que ya no tienen que perder el tiempo esperando a que se repare el antiguo sistema”.
La empresa de animación almacena alrededor de 4 PB de datos en sus tres estudios. La mayor parte de los datos son archivos de imágenes 2D y 3D que varían en tamaño y viajan por una línea de producción intensiva con múltiples etapas y aplicaciones. Los sistemas de archivos heredados fallaron, no estaban a la altura del rápido crecimiento de datos de la empresa y amenazaban los plazos de producción.
En Ottawa, el sistema de almacenamiento era un NAS heredado. El sistema nunca había funcionado bien y los nodos que fallaban eran una ocurrencia diaria o semanal.
El sistema de Toronto era una matriz premium del mismo proveedor. Este sistema era más confiable que la matriz con problemas en Ottawa, pero era difícil de administrar y la atención al cliente fue decepcionante. La empresa también estaba construyendo un nuevo estudio en Halifax y no quería experimentar el mismo conjunto de problemas en las nuevas instalaciones.
La mermelada aumenta la productividad y la satisfacción
Una vez que su sistema actual alcanzó el final de su vida útil, TI necesitaba una plataforma confiable, de alto rendimiento y escalable que respaldara sus objetivos de producción críticos en Ottawa y Halifax. Jam Filled se asoció con IC Technology para seleccionar, planificar e implementar la nueva plataforma de datos de archivos de Qumulo. Pearce dijo: "Podemos expandir la plataforma Qumulo a medida que avanzamos simplemente agregando nodos y creando clústeres adicionales".
La implementación fue simple y directa, y el equipo de TI utiliza la interfaz de usuario simple de Qumulo File Data Platform para una administración eficiente y análisis operativo en tiempo real. Los ingenieros técnicos de Jam Filled ahora automatizan el aprovisionamiento y la integración de aplicaciones fácilmente utilizando la API avanzada de Qumulo.
El equipo de TI citó sus cuatro resultados técnicos y comerciales favoritos: mayor productividad, análisis y visibilidad en tiempo real, alto rendimiento y excelente soporte al cliente.
Productividad incrementada
Jam Filled anticipa plazos ajustados como parte de su trabajo con estudios de estreno y múltiples proyectos. Pero cuando sus sistemas heredados comenzaron a ralentizarse y fallar con frecuencia, sus artistas se vieron obligados a esperar hasta que la red volviera a estar en línea.
Todo cambió para mejor con Qumulo. El rendimiento y la confiabilidad de la red mejoraron drásticamente y el tiempo de inactividad del personal desapareció. Los artistas ahora hacen sus plazos con menos estrés y mayor calidad.
Plataforma de optimización de análisis en tiempo real
El equipo de TI optimiza la plataforma Qumulo con análisis nativos en tiempo real. La interfaz intuitiva produce rápidamente informes procesables para la resolución de problemas y la optimización. Los usuarios pueden desglosar fácilmente desde informes simplificados hasta información detallada.
Pearce citó un ejemplo del uso de análisis para respaldar un nuevo programa. “Los equipos creativos comienzan a renderizar fotogramas y, de repente, los análisis muestran una afluencia masiva de datos. ¿Es el render? Tal vez o tal vez no. Con Qumulo, no tenemos que adivinar porque podemos ver de dónde provienen los datos y solucionar el problema ".
La visibilidad también es esencial para una búsqueda eficiente. Los clientes a menudo solicitaban medios existentes para redistribuir y aprovechar los activos creativos. A los directores de proyecto les preocupaba que si sus datos no se archivaban en los servidores de producción, sería difícil localizarlos y restaurarlos.
Esto ya no es motivo de preocupación. La plataforma de datos de archivos Qumulo mantiene los archivos del proyecto seguros, con capacidad de búsqueda y accesibles de inmediato. Los servidores de producción funcionan más rápido que nunca y el departamento de TI puede iniciar fácilmente nuevos proyectos sin poner en riesgo los archivos existentes.
El alto rendimiento aumenta la satisfacción
Con su sistema heredado, el equipo de TI envió más de 15 tickets de soporte cada semana: más de 780 al año debido a problemas de rendimiento y tiempo de actividad. Las ganancias de rendimiento con Qumulo eliminaron los tickets de soporte de desaceleración y cierre: de más de 15 a la semana a cero.
“Desde que implementamos la plataforma Qumulo, nunca hemos tenido una sola persona que se haya quejado del rendimiento del sistema de archivos, y es un clúster relativamente pequeño. Si necesitamos un mayor rendimiento en el futuro, todo lo que tenemos que hacer es agregar más nodos”.
La ganancia no se limitó al rendimiento. TI también redujo el espacio en rack del centro de datos en un 50%, pasando de 12U a 6U, e incluso ganó una mayor capacidad en el espacio más pequeño.
Soporte al cliente proactivo
Cuando Jam Filled tiene una pregunta, se comunican con Qumulo a través de Slack e inmediatamente obtienen la respuesta correcta. “El soporte de ingeniería que recibimos a través del canal Slack de Qumulo ha sido fenomenal”, dijo Pearce. “A veces ellos saben que algo anda mal antes que nosotros”, recordó Pearce, cuando obtuvo un Slack de Qumulo camino al trabajo. El soporte de Qumulo no solo es excelente, sino que el ciclo de desarrollo de características de Qumulo es rápido. En lugar de esperar a que Qumulo se ponga al día con las necesidades y sugerencias de Jam Filled, la empresa espera ponerse al día con el desarrollo continuo de Qumulo. Por ejemplo, el equipo de TI se está preparando para probar algunas de las ofertas de funciones más nuevas de Qumulo en Amazon S3.
“Qumulo nos devolvió todas esas horas que pasamos administrando el antiguo sistema. Con el tiempo que ganamos, podemos concentrarnos en la innovación tecnológica de alta prioridad. Eso vale su peso en oro”.
Preparándose para la nube
Qumulo File Data Platform aportó análisis, confiabilidad, escalabilidad y velocidad a los flujos de trabajo de producción de misión crítica de Jam Filled. También posiciona a la empresa para la incorporación a la nube. Cuando Jam Filled esté listo, Qumulo le permitirá expandir sus cargas de trabajo de datos de archivos de alto rendimiento en la nube.
“Qumulo es sencillo e intuitivo. No estamos gastando tiempo extra con un sistema demasiado complejo y complementos de terceros. Para nosotros, el valor siempre se reduce a la cantidad de tiempo que no tenemos que pasar en el sistema. Qumulo es genial”.
ACERCA DE
Establecida en 2005, Atlantic ofrece un equipo experimentado de profesionales de cartografía y SIG, muchos de los cuales son conocidos como líderes de opinión en su campo. Atlantic se especializa en proporcionar servicios de teledetección, topografía y consultoría.
CASO DE USO
- Imagen geoespacial
- Lidar
- Mapeo
REQUISITOS
- Crecimiento rápido
- Escala flexible para capacidad y rendimiento
- Facilidad de uso