Soporte de latencia cero
Descubra por qué nuestras puntuaciones NPS son las mejores del sector. Conéctese con nuestro equipo de soporte en tiempo real mediante Slack o Microsoft Teams; sin tickets ni esperas.
Reescribiendo el libro de reglas de éxito del cliente
El programa de éxito del cliente de Qumulo, Qumulo Care, está estableciendo un nuevo estándar en la satisfacción del cliente. Experimente un servicio excepcional y descubra por qué Qumulo cuenta con los índices de recomendación neta (NPS) más altos del sector del almacenamiento.
Con Qumulo Care, se le asignará un Gerente de Éxito del Cliente (CSM) dedicado, cuyo principal objetivo es garantizar que utilice al máximo sus productos Qumulo. Si tiene alguna pregunta o problema, puede contactarnos fácilmente por Slack, Microsoft Teams, correo electrónico o teléfono para obtener la asistencia que necesita.
Nuestros Ingenieros de Éxito del Cliente (CSE) están listos para ayudarle con prontitud, respondiendo a sus preguntas de forma eficiente y eficaz. Cada CSE cuenta con una amplia experiencia en sistemas de almacenamiento de archivos y conoce los flujos de trabajo y aplicaciones relacionados.
Todo lo que necesitas para empezar
Resumen de una página sobre el éxito del cliente
Descubre cómo nuestro equipo puede ayudarte a empezar.
Portal de documentación
Guías paso a paso y recursos técnicos
Base de Conocimientos
Respuestas rápidas, guías prácticas y mejores prácticas
Comunidad
Conéctate, haz preguntas y comparte ideas.
Arquitectura y prácticas de seguridad de Qumulo
Protección integrada y medidas de seguridad recomendadas.
Arquitecturas de referencia
Diseños probados para implementaciones escalables
Las actualizaciones son fáciles
Su suscripción de software incluye acceso a todas las nuevas funciones y mejoras de rendimiento mediante ciclos de lanzamiento mensuales. La actualización instantánea de Qumulo se completa en tan solo 20 segundos, independientemente del tamaño de su entorno de datos. Además, la actualización puede realizarse durante el horario laboral sin afectar a los usuarios ni a las aplicaciones.
Puede confiar en que las actualizaciones serán rápidas y consistentes, independientemente del tamaño del clúster o del hardware subyacente. Ahora, el mayor desafío será cómo aprovechar su nuevo tiempo adicional.
Comunidad de código abierto
La comunidad de código abierto de Qumulo contiene aplicaciones creadas por y para los clientes de Qumulo que utilizan las API de Qumulo Core.
- Acceda a las últimas aplicaciones de código abierto creadas con las API de Qumulo Core.
- Aprende y colabora con otros sobre cómo aprovechar el potencial de las API de Qumulo Core.
- Contribuye y comparte tus propias aplicaciones utilizando las API de Qumulo Core.
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Nuestro equipo está aquí para apoyarlo.
