Acuerdos
Acuerdo de nivel de servicio de ANQ
Fecha: 23 de septiembre de 2025
Condiciones de suscripción del software Qumulo
Fecha: 28 de octubre de 2025
Anexo al acuerdo de socio comercial
Fecha: 19 de julio de 2024
Términos y condiciones de la suscripción a SaaS
Fecha: 19 de julio de 2024
Fecha: 19 de julio de 2024
Política de retención de tickets de atención al cliente
Fecha: 8 de mayo de 2024
Acuerdo de usuario final (aprobado por GSA)
Fecha: 09 de septiembre de 2022
Ofertas del programa de éxito del cliente de Qumulo
Nuestra misión es brindarle el apoyo que necesita para tener éxito con Qumulo.
Para ayudar a entregar esto a nuestros clientes, proporcionamos 2 tipos de ofertas:
Soporte de Legado
Política de fin de vida útil de Qumulo
Detalles que describen el soporte de hardware y software para las plataformas compatibles con Qumulo a medida que envejecen.
Pautas de uso de software
Licencias de suscripción y consumo, tipos de licencia, transferibilidad y caducidad.
Plataformas compatibles con Qumulo
Plataformas activas e inactivas certificadas para ejecutar el software Qumulo. Las plataformas inactivas ya no son compatibles.