Recientemente, me reconecté con muchos de nuestros clientes en los eventos regionales para clientes “Q-Connect” de Qumulo en Norteamérica y Europa. Esta serie de blogs muestra cómo tres clientes, con modelos de negocio muy diferentes, gestionan datos de archivos no estructurados a escala. Este último blog destaca Ovation Data Services, un proveedor global de servicios de almacenamiento de datos de archivos con ubicaciones en los EE. UU. Y el Reino Unido.
El negocio de preservar los activos digitales
Durante los últimos años 30, Servicios de datos de Ovation (Ovation Data) se ha convertido en un líder mundial en servicios de transcripción, gestión de datos y archivo que se centra en la industria del petróleo y el gas, y los medios y el entretenimiento. Durante este tiempo, la empresa se ha convertido en experta en datos geofísicos, transcripción de cintas, transmisión y posproducción, y gestión general de datos.
"Estamos en el negocio de preservar los activos digitales de las personas", explicó Bo Kennedy, Director de Arquitectura, Ovation Data Services.
Como veterano del almacenamiento y la infraestructura, Kennedy recordó los sistemas heredados que él y su equipo usaban anteriormente. "Todo el mundo conoce la generación de los sistemas de escalamiento horizontal a principios de la década de 2000, pero Qumulo comenzó con una hoja de papel en blanco y eso nos gustó".
El almacenamiento de datos central y flexible satisface los requisitos
“Hemos estado usando otros productos NAS de escalamiento horizontal durante décadas y esto ha sido muy superior a todo lo que hemos usado antes. Otros productos tenían innovación, pero Qumulo los ha refinado a todos en una plataforma que ha satisfecho todas nuestras necesidades ".
“Sin Qumulo, no podríamos satisfacer los requisitos de nuestros clientes”, dijo Kennedy. “Lo usamos para la gestión y reparación y para la distribución de datos a los clientes. Nada de esto funcionaría si no tuviéramos el flexibilidad que ofrece el almacenamiento central."
Kennedy aprecia la "retroalimentación inmediata" del equipo de éxito del cliente de Qumulo. “Formas una relación personal, que es realmente única de la tradición de 'qué tecla tengo que pulsar para hablar con alguien' o pasar por un portal de soporte anónimo. Sinceramente, conocemos a muchas de las personas de soporte por su nombre en el canal de Slack ".
"El hecho de que podamos comunicar y expresar nuestras preocupaciones directamente a la gente de soporte sin siete capas de etiqueta telefónica es simplemente tremendo", dijo Kennedy.
Gracias a nuestros clientes
En Qumulo, creamos tecnología para que nuestros clientes puedan crear cosas increíbles para sus clientes. Ver lo que hacen es pura inspiración. Quiero agradecer a todos los clientes de Qumulo por la confianza que han depositado en nosotros.
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