"Ojalá todas las empresas de tecnología fueran tan buenas en soporte como Qumulo, todos los demás solo quieren sacarme del teléfono o cerrar el ticket"

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¡Bienvenido de nuevo a otra historia de las trincheras del Éxito del Cliente! A medida que avanzamos hacia los meses de verano en el hemisferio norte, convertimos nuestros pensamientos en instantáneas. Las instantáneas son uno de los elementos esenciales de cualquier sistema de almacenamiento, ya que brindan al administrador esencialmente un punto de recuperación en tiempo de solo lectura para su sistema de archivos. Debe enfatizarse que las instantáneas nunca deben confundirse con las copias de seguridad. En más de 20 años de hacer esto, la cantidad de clientes que he encontrado que confían únicamente en las instantáneas como su metodología de copia de seguridad es alarmantemente alta. Las instantáneas deben complementar su política de respaldo, pero nunca reemplazarla.

Si es nuevo en el almacenamiento, es posible que se pregunte "¿qué son las instantáneas?" Las instantáneas se describen mejor como una imagen de un momento dado del sistema de archivos activo. Cuando se toma una instantánea, el sistema de archivos activo se congela y se convierte en su punto de recuperación. Las escrituras continuarán fluyendo hacia el sistema, y ​​si se abre un archivo que se creó antes de que se realizara la instantánea, simplemente se hará referencia a él desde la propia instantánea. Toda la actividad continúa con normalidad.

Donde las cosas se ponen interesantes es si edito o elimino un archivo que ha sido bloqueado por una instantánea. Por ejemplo, tengo el siguiente texto escrito en un archivo: 

 

¡Hola Mundo!

 

Luego tomo una instantánea. Impresionante, no hay una utilización real del espacio por debajo del bloque de referencia que dice "oye, hay una instantánea".   

Ahora voy y elimino ese archivo de mi matriz de almacenamiento. Dado que está bloqueado por la instantánea, su uso de espacio ahora se refleja en la instantánea en lugar del sistema de archivos activo. Para un archivo simple como el texto escrito arriba, este uso de espacio es insignificante. Sin embargo, si elimina, digamos, un directorio de 10 TB, de repente ese uso de 10 TB se reflejará en la capacidad de la instantánea, dejándolo con un cambio neto de cero, ya que todo lo que ha hecho es básicamente mover bloques de un cubo de contabilidad a otro. Se puede encontrar un estudio más profundo (y técnico) en el portal de documentación de Qumulo en Cómo funcionan las instantáneas.

 

Qumulo también permite la creación de políticas instantáneas. Estas políticas brindan al administrador de almacenamiento la capacidad de crear automáticamente puntos de recuperación y luego permitir que los usuarios finales recuperen los datos por su cuenta. Las políticas también brindan la granularidad a la que los administradores están acostumbrados: tener puntos de recuperación por hora, día, semana y mes.

Una pregunta que confunde a los clientes con regularidad es cuánto espacio utiliza realmente una instantánea. Si solo tiene una instantánea, no es un problema, pero las cosas se complican a medida que agrega más instantáneas y comienza a agregar y eliminar datos. Esto se conoce en los círculos que frecuento como operaciones regulares del día a día. El quid de la cuestión se debe a la naturaleza de las propias instantáneas. Dado que son puntos de solo lectura en el tiempo, son inmutables: cualquier cambio deberá reflejarse en otro lugar.   

 

Tome nuestro ejemplo anterior:  

¡Hola Mundo!

Tomamos una instantánea y nuestro muy cordial mensaje queda fijado en su lugar. ¡Excelente! Odiaríamos perder eso. Una hora más tarde, lo cambiamos a:

hola mundo!

Lo hace un poco más hogareño y le da una sensación de campo. Tomamos otra instantánea.   

En este punto, tengo la instantánea 1 que hace referencia a ella como '¡Hola, mundo!' y la instantánea 2 que hace referencia a ella como '¡Hola, mundo!'. Para el sistema de archivos, hay un delta de unas cuatro letras que necesita rastrear de una forma u otra.  

Pasa el tiempo y decido que es demasiado amigable, así que borro el archivo en su totalidad. El archivo ahora solo existe en forma de instantánea, por lo que mi espacio al que se hace referencia se mueve del sistema de archivos activo a las instantáneas 1 y 2. Si tuviera que eliminar la instantánea 2, en realidad no estoy liberando tantos datos, ya que la instantánea 1 seguirá existiendo. Del mismo modo, si elimino la instantánea 1, la instantánea 2 simplemente crecerá en tamaño para reflejar cómo debería verse el archivo cuando se tomó la instantánea 2.    

Debido a la reconciliación de datos, puede resultar difícil saber cuánto espacio se recuperará si se elimina una instantánea. La mejor regla general que puedo ofrecer es buscar siempre las instantáneas más antiguas en el sistema primero si está buscando liberar espacio. De esa manera, puede asegurarse de que las cosas se liberarán si es posible, en lugar de simplemente pasar a otro depósito de datos.

Eso es un envoltorio. La próxima vez, analizaremos algunas características nuevas que Qumulo lanzó para sacar el máximo provecho de su centro de datos. ¡Hasta entonces, amigos!

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